Goldcar
Goldcar wurde im Jahr 1985 gegründet und ist seit dem sehr erfolgreich. Insgesammt 400 Angestellte sorgen für einen ausgezeichneten Service und eine reibungslose Abwicklung. Die Autovermietung besitzt eine Flotte von ca. 20.000 Fahrzeugen und ist Markführer an allen Flughäfen, an denen auch Goldcar vertreten ist.
Profitieren Sie von den Erfahrungen anderer Kunden
Welche Erfahrungen haben andere mit dem Unternehmen Goldcar gemacht? Wie sind Qualität und Service? Lesen Sie die Bewertungen anderer User hier auf Mietwagen.info. Haben Sie selbst Erfahrungen gemacht? Lassen Sie es uns wissen und verfassen Sie Ihren eigenen Erfahrungsbericht zum Mietwagenunternehmen Goldcar!

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- Kleinbusse
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Erfahrungsberichte von anderen Besuchern über Goldcar










































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































Absolute Abzocke,
Habe das Auto mit vollen Tank zurückgegben und 45€ von den 103€ zurück bekommen. Also 58€ als kleine Servicegebühr. Zusätzlich verrechnet Goldcar noch eine Spezialreinigung von 30€ für die Reinigung des Beifahrersitzes (großer Wasserfleck der bereits bei der Übergabe vorhanden war). Aber die absolute Frechheit ist dann noch ein defekte Schloß auf der Abrechnung das mit 250€. Habe das Schloß an der Türe nicht einmal in der Woche benutzt. Immer nur mit der Fernbedienung geöffnet. Denke das war eine Retourkutsche weil ich die zusätzliche Versicherung bei Goldcar nicht genommen habe-da wäre ja dann die Schlösser mit versichert gewesen.
Personal war unfreundlich nachdem ich die Versicherung nicht genommen habe. Wischwasser war leer bei Abholung. Der Vorderreifen war soweit abgefahren das kein Profil mehr erkennbar war. Auto rundherum mit kleinen Schäden. Habe bei der Abholung noch Mitarbeiter von Goldcar gesucht um ihnen die Mängel zu zeigen, meinten aber nur: no problem / is okay. Werde wohl das erste mal in meinem Leben meinen Rechtschutz in Anspruch nehmen müssen.
Also Finger weg von Goldcar. Hat mit einer seriösen Firma nichts zu tun und ist im Endeffekt teurer als jedes seriös Unternehmen. Von den Ärger ganz zu schweigen.





@Victoria R. Goldcar Beauftragte: Macht es Sie nicht ein wenig stutzig, weshalb nur Mitarbeiter der Fa GOLDCAR hier bei diesem Bewertungsportal der Fa GOLDCAR 5 Sterne vergeben und sie weiterempfehlen?
Denken Sie, dass es sich bei all diesen Leuten um die böse Konkurrenz handelt, die GOLDCAR schlecht machen möchte?
Oder kann es sein, dass ihr Unternehmen wirklich ein Problem hat?
Defacto keiner! kann oder möchte Ihre Autovermietung weiterempfehlen!




















Sehr geehrte Kunden,
wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service zu verbessern und sind dazu auf Ihre Meinung angewiesen. Seit Januar 2014 haben wir in unseren Verträgen wichtige Veränderungen und Verbesserungen eingeführt, beispielsweise:
- Dank unseres Flex Fuel Plans mit dem Schnell-Rückgabe-System werden unseren Kunden die Kosten für nicht verfahrenen Kraftstoff zurückerstattet, sie brauchen kurz vor der Rückgabe nicht noch einmal zu tanken und müssen nicht auf die Überprüfung des Fahrzeugs warten (bitte beachten Sie, dass in den berechneten Benzinkosten eine kleine Gebühr für diesen Service enthalten ist).
- Unser YouTube-Kanal bietet unseren Kunden informative und leicht verständliche Videos (sie zeigen die Adressen der Treffpunkte und Informationen zu den angebotenen Extras).
- Inzwischen umfasst unsere Flotte mehr als 30.000 Mietwagen (von denen 70% jährlich erneuert werden) und wir verfügen über Niederlassungen in Spanien, Portugal, Italien und Malta.
- Die Einwegmiete hängt vom Land und von der Niederlassung ab, bitte erkundigen Sie sich diesbezüglich auf unserer Website (unsere neue Website ist sehr praktisch und bedienfreundlich).
- Damit unsere Kunden sich um nichts Sorgen machen zu müssen, bieten wir ihnen eine Komplettversicherung (Relax-Versicherung) an, oder die Option, eine Kaution auf ihrer Kreditkarte zu hinterlassen (wird nach 15-20 Tagen freigegeben).
Victoria R.
Goldcar Beauftragte





GOLDCAR Ibiza ist unseriös!!
Leider habe ich die Erfahrungsberichte über diese Autovermietung erst im Nachhinein gelesen :-(
- Es wurde ein Auto mit dutzenden Vorschäden (Kratzer und Dellen) übernommen. Ein Schaden wurde nicht korrekt in das Übernahmeprotokoll eingetragen.
Bei Rückgabe wurde dann genau für diesen kleinen Schaden eine Gebühr von hunderten Euro!! verrechnet. Das Übergabeprotokoll der Vormieter wollte man mir nicht aushändigen...
So verdient sich die Autovermietung ein nettes Zubrot. Jeder Schaden, der nicht eingetragen wird, wird einfach neu verrechnet. - Bereits öfters beschrieben ist das Verrechnen einer fast doppelt so hohen Erstbetankungsgebühr
- Erklärungen beim Schalter, dass bereits bezahlte Kaskoversicherungen nicht gültig sind und nochmals zu bezahlen sind
- Fast 2 Stunden in der Hitze Schlange stehen (Personal verursacht bekanntlich Kosten)
- ...






























Wir kamen in Flughafen Bilbao, Spanien, und da wurde uns zum ersten mal klar, dass die Mietautofirma nicht direkt am Flughafen war. In Kleinschrift war erwähnt, dass ein Bus uns abholen wurde. Tatsächlich kam auch nach 15min ein Kleinbus. Wir waren innerhalb 10 Minuten dort. Nachdem es schon sehr spät in der Nacht war, waren wir die einzigen Kunden im Büro (ein Container). Trotzdem haben wir eine ganze Stunde da verbracht, mit Kinder und Koffer mitten auf dem Parkplatz, bis wir die Schlüssel für das Auto bekamen.
Wir müssten ausserdem eine überteuerte Benzinfüllung zahlen und den Transfer vom Flughafen bis zum Büro. Auch wenn wir eigentlich ein Auto direkt am Flughafen reserviert hatten. Benzin+ Transfer: 108 Euro.
Kaution mussten wir auch hinterlegen, 650 Euro
Wir hatten eigentlich Vollkaskoversicherung bezahlt, war vor Ort aber nicht mehr dabei!
Ein Zusatzfahrer war laut Vertrag auch dabei, plötzlich aber nicht mehr. Und noch was...Wir mussten selber in der Dunkelheit nach Fehlern suchen und auf einem Zettel ankreuzen. Angenommen wir kreuzten etwas nicht an, würde möglicherweise uns später in Rechnung gestellt werden.
Für alles wollte Goldcar noch mehr Geld!!!
Das alles war sehr suspect und unprofessionell. NIE MEHR Goldcar!





Habe für 47,66 euro ein Fiat panda für 1 woche freie km und versicherung etc gebucht incl. Km
meine Kredikarte wurde heute mit insgesamt 360,- euro ZUSÄTZLICH belastet von Gold Car ohne jegliche information für was und wozu.
nie wieder diese dubiose firma










- in Deutschland inclusive allem Gebucht, vor Ort wurde uns einen unbediengt nötige Zusatzversicherung aufgeschwatzt ohne die wir das Auto gar nicht bekommen können
- 69€ für vollen Tank bezahlt, Auto mit vollem Tank abgegeben, welche sogar schriftlich bestätigt wurde, trotzdem nur 52€ wieder bekommen
- Keine Reaktion auf meine Reklamation
- einzig Positives, der Mietwagen ( Fiat Panda ) war quasi neu und somit mängelfrei
Goldcar = nie wieder





'NICHT NUR MECKERN, SONDERN AUCH LOBEN. Nachtrag zu meiner Bewertung vom 22. Mai 2014
ZUSAMMENFASSUNG: Ich buche wieder. Manche Kritiken erscheinen arg übertrieben zu sein.Leute, entspannt Euch und denkt nach, bevor ihr nur meckert. Oder mietet gleich woanders. Zum höheren bis doppelten Preis natürlich. Nein, ich bin weder ein Teilhaber noch ein bezahlter Schreiber von Goldcar. Ich habe nur berichtet, wie ich Goldcar erfahren habe. Nicht mehr, aber auch nicht weniger. Das bin ich Goldcar nach meiner ersten Kritik schuldig.
Meine Schlussbeurteilung:
1) Mitte Juni habe ich die Schlussabrechnung auf meinem Kreditkartenkonto erhalten. Die Enstsperrung der in üblicher Höhe geleisteten Kaution wurde aufgehoben. Und nun kommt der HAMMER: Eine Benzingutschrift in Höhe von 13 Euro. Damit hatte ich wirklich nicht gerechnet.
2) Auto stinkebillig. 6 Tage Fiat Panda, 3.000 km gelaufen, sauber und technisch intakt, für 54,95 Euro. Pro Tag rund 9 Euro. Dafür kann ich in Holland oder an der deutschen Ostsee kein Fahrrad mieten, das ist der Preis für eine Stunde Fahrra. Für diesen Preis bietet kein sonstiger Anbieter ein Auto an. Es sei denn ein Schrottkiste.
3) Am (überhöhten?) Benzinpreis gibt es nichts zu meckern, denn der Wagen war vollgetankt und irgendwie muss Goldcar auf seine Kosten kommen. Ausserdem gab es, wie bereits benannt, eine Benzingutschrift. Was will man mehr? Jedes Mietauto mit Tank voll/voll doer lee/leer-Regelung ist deutlich teurer. Mal nachprüfen.
4) Wartezeit am Schalter. 2 Stunden sind natürlich eine Menge. Wer da über eine Stunde Wartezeit meckert hat noch nie 2 Stunden gestanden und gewartet. Wird hierbei Punkt 2) Mietkosten berücksichtigt ist das ein wenig bis mittel entschuldbar. Aber auch die eigene Schuld, denn Geiz ist geil.Nun weiss ich ja Bescheid.
5) Zusatzversicherung. Auch andere Vermieter bieten eine Zusatzversicherung an oder diese wird im Mietpreis inkludiert und somit gründlich versteckt. Wer nicht beabsichtigt über Feldwege zu donnern und dabei die Reifen und die Ölwanne zu zerstören kann getrost darauf verzichten. Unverschuldete Aussenschäden an der Karosse waren aber auch ohne Zusatzversicherung versichert und Reifenschäden über den Vermittler. What else? Probieren ist doch völlig legal. Die Banken zocken ja noch viel schlimmer ab und da droht sogar der Totalverlust des gesamten Vermögens. Wer seine Vertragsunterlagen nicht richtig liest bevor er sie (mit einer Zusatversicherung) unterschreibt hat selber Schuld. Oder mieten nur Analaphabeten ein Auto von Goldcar?
6) Die Fahrzeugabholung ist zumindest am Airport Palma ein Kinderspiel. Ebenso die Rückgabe. Bei der Rückgabe hat mich nur irritiert, dass keine Abnahme gegen Quittung gemacht wird. Aber letzlich ist das auch eine Kostenfrage und für 9 Euro pro Tag kann man wirklich nicht alles haben.
.7) Das Personal war generell annehmbar. Der 'Stress' am Abholschalter, insbesondere mit der Zusatzversicherung, ist nachvollziehbar. Sitzen Sie mal 10 Stunden am Tag mit meckernden und hoch geizigen Deutschen zusammen. Mal sehen, was Sie dann zu sagen haben.





Neben den bekannten Unannehmlichkeiten (u.a. Wartezeit am Counter in einem verlassenen Industriegebiet am Flughafen!) ein besonderes Highlight:
Beim telefonischen Versuch, den Mietwagen 1 Tag länger zu buchen wurde zum normalen zusätzlichen Mietpreis eine "Multa" von 40-200 Euro genannt.
Auf Nachfrage wie viel denn nun genau: "No lo sé, es diferente". Um diese Information zu erhalten, war ein halbe Stunde Telefonat nötig.
Die Entscheidung war somit einfach: Auto pünktlich zurückgeben.
Die Fahrzeugrückgabe(!): Der Wagen wurde mit am Flughafen Barcelona mit "One Way Rental" (Rückgabe am Hauptbahnhof) gemietet. Zusatzkosten ca. 40 Euro.
Mietende und Fahrzeugrückgabe war vertraglich auf 20 Uhr vereinbart. Aber: Das Geschäft war geschlossen, kein Ansprechpartner war zu finden!
Telefonische Erreichbarkeit – witzig: bei Problemen erhält man einen Verweis auf eine Website. Nur bei der Wahl "Reservierung" wird man mit einer Person verbunden.
Und dann irgendwann die erstaunliche Mitteilung, dass das Geschäft am Sonntagen bereits um 18 Uhr schliesst – und dann der abenteuerliche Vorschlag, das Auto nun vielleicht doch in das charmante Industriegebiet zurück zu bringen!
Das Auto haben wir dann aus Not auf einem Parkplatz (wo zum Glück nicht sofort abgeschleppt wird) abgestellt und dann die Schlüssel mit einem Zettel des Standortes bei "HERTZ" in den Briefkasten deponiert – denn: GOLDCAR hat keinen Briefkasten oder Einwurf für Fahrzeugschlüssel! Vielleicht ist das mittlerweile ja schon ein Witz unter den HERTZ-Mitarbeitern. Von meiner Seite aus auf jeden Fall ein großes Danke an HERTZ!
Die ganze, nicht gerade entspannte, Aktion hat uns ca. 2 Stunden gekostet. Wir hätten lieben in einer Bar etwas getrunken. Eine Fahrzeugrückgabe sollte anders laufen.
Nie wieder GOLDCAR. Die ganze Sache würde ich (noch nicht) als Betrug werten, aber sorry: es ist ein Umgang, der das Wort Service in keiner Weise verdient.
Durch die wirklich schwierige Suche nach GOLDCAR am Flughafen + 2-stündige Wartezeit bei der Anmietung + der Aktion der Fahrzeugrückgabe + Telefonate, hat man dieses Unternehmen nun ausgiebig kennenlernen dürfen.





Nach abgeschlossener Buchung (Spanien) wurde meine Kreditkarte mit nicht getätigten bzw. genehmigten Kosten belastet - ohne mich darüber zu informieren. Auf Nachfrage wird behauptet, dass "irgendwas" am Auto sei (O-Ton). Das Auto wurde in einwandfreiem Zustand übergeben.
Wenn man die anderen Berichte so liest, scheint das Methode zu sein!
Fazit: Hände weg und lieber ein paar Euro mehr in ehrliche und seriöse Anbieter investieren!!!















In einem Reisebüro buchte ich einen Mietwagen für meinen Urlaub auf Mallorca. Von FTI bekam ich die Unterlagen für ein Fahrzeug ( Ford Fiesta ). Die Mietdauer über 6 Tage, vom 29.04. - 06.05.2014, kostete 90€. Abholung am Flughafen Palma.
Beim Abholen des Fahrzeugs sagte der Mitarbeiter von Goldcar, er hätte keinen Ford. Dafür bekomme ich einen Peugeot 208. Allerdings gegen ein "upgrade" von 1,65 €.Der Tank war gefüllt und ich brauchte das Auto auch nicht mit vollem Tank zurück bringen. Das kostete mit Service knapp 80€. Das fand ich normal. Auch als ich 166€ bezahlen mußte, viel mir nichts weiter auf.
Erst im Hotel, als ich die Rechnung in Ruhe ansah, stieg in mir die Wut. Obwohl im Vertrag von FTI steht, Zusatzversicherungen sind rein optional, hatte mir Goldcar eine Cobertura relax in Höhe von 56,20€ "untergeschoben". Kein Wort über eine Versicherung ist bei der Abholung gesagt worden, weder in Deutsch noch in Englisch. Spanisch spreche ich nicht.
Bei dem Reisebüro, über das ich Reise und Auto gemietet hatte, habe ich sofort, noch am 28. April, angerufen und den Fall geschildert.
Eines noch zum Schluß. Das mit der Rückzahlung für nicht genuzten Kraftstoff hat geklappt. Zwei Tage nach Rückkehr in Deutschland wurden mir 28€ erstattet.
Trotzdem ziehe ich für mich das Fazit : Goldcar ist für mich kein Geschäftspartner !!! Die vielen Bewertungen in unterschiedlichen Foren bestätigen das nur.

























Hallo zusammen , hätte ich mich nur vorher informiert. Am Schalter in Lanzarote war der Verkauf zusätzlicher Versicherungen am wichtigsten, der Mitarbeiter war aber freundlich. In der dunklen Garage sind viele Schäden gar nicht zu sehen, das Auto sah bei Licht furchtbar aus. Fernbedienung und Zentralverrieglung defekt, Wartung überfällig, Scheibenreinigungsflüssigkeit leer, Lackschäden überall, das war eine Gurke und schon fast peinlich. 94 € für einen vollen Tank, der höchstens 60 € kostet und auf Lanzarote in einer Woche nie leergefahren werden kann, nachtanken ausgeschlossen, nein entweder oder, so bekommt man keinen Kundenstamm. Goldcars wird mich als Kunden nicht wiedersehen.
Als Kompott kam 3 Tage nach dem wir wieder zu Hause waren,eine online CSS, am Liebsten wäre ich durch den Bildschirm gegangen. Vielleicht bekomme ich eine Reaktion, rechnen tue ich damit aber nicht, keine Weiterempfehlung ! Viele Grüsse Frank
12 Tage Goldcar in Portugal im Febr./März 2014
zu lange Wartezeit am Flughafen,
Nötigung zu einer zweiten Vollkasko (penetrante Servicemitarbeiterin),
schmutziges, ungepflegtes Auto,
überteuerter Spritpreis,
bis dato keine Benzinrückerstattung,
Habe mehr bezahlt als bei renommierten Anbietern,
Finger weg von Goldcar, NIE WIEDER!!!!!!!





GOLDCAR - Unseriös und reine Abzocke!
Über ein Vergleichsportal haben wir einen Mietwagen auf Lanzarote gebucht und sind dabei leider an GOLDCAR geraten.
Bei Übernahme des Fahrzeugs mussten wir - entsprechend der Mietbedingungen - die erste Tankfüllung bezahlen. Diese war mit 87 Euro für 50 l Benzin jedoch vollkommen überteuert (der Literpreis lag akutell bei ca. 1,10) und wurde gleich zwei Mal von unserer Kreditkarte abgezogen, was wir jedoch erst zuhause auf der Abrechnung bemerkten. Obendrein entpuppte sich die vermeintlich faire Reglung, das Auto auch leer zurückgeben zu können als illusoirsch, da es fast unmöglich erscheint auf einer derart kleinen Insel 50 l Benzin zu verfahren. Trotz gebuchter Vollkaskoversicherung ohne Selbstbehalt sollten wir zudem noch eine Relax-Insurance für 100 Euro, welche beispielsweise Schäden am Glas übernehmen würde.
Das Fahrzeug selbst war in einem schlechten Zustand: Der Wagen war mit Beulen und Schrammen übersäht und die Reifen abgefahren. Auch die Wartung des Fahrzeugs lies stark zu wünschen übrig, was sich insbesonderem in einem verdreckten Innenraum, niedrigem Ölstand und fehlender Scheibenwaschflüssigkeit zeigte.
Wir können allen nur raten, gleich bei einem seriösen Autovermieter zu buchen. Mit allen Zusatzkosten kommt man bei GOLDCAR letztlich auf den selben Preis, hat nur Scherereien und ein deutlich schlechteres Auto.





Ich würde jedem raten, von Goldcar die Finger weg zu lassen. Das sind Betrüger!!
Es wird Ihnen überteuerte Zusatzversicherungen aufgedrängt in der Hoffnung, dass Sie das Auto zu Schrott fahren und Goldcar einen neuen Wagen auf diesem Weg (bezahlt durch die Versicherung) erhält, denn die Autos werden sehr schlecht gewartet: der Luftdruck der Reisen stimmt nicht und der Reifen droht von der Felge in der Kurve zu springen!!
Motoröl war sehr niedrig, sodass der Motor einen Kolbenfresser bekommen könnte.
Reklamationen werden nicht bearbeitet. Sie bekommen nicht schriftliches. Die Leute am Schalter (Flughafen Alicante!!) sind dumm und frech und natürlich unhöflich.
Die seriösen Anbieter tun das alles nicht.
Der Gesamturteil: Goldcar ist auf Betrug ausgerichtetes Schwindelverein.
Mit freundlichen Grüßen
Kuhlmann
Goldcar ist ein sehr sehr schlechtes Unternehmen!!
Ich habe für meine Frau ein PKW für Alicante Spanien gebucht. Einen Monat vor dem Inanspruchnahmetermin wurde das Geld schon von meinem Konto abgebucht!
Beim Abholen des PKW hat eine Dame am Goldcarschalter meine Frau eine Zusatzversicherung angeboten, die meine Frau auch in Anspruch nehmen wollte. Da meine Frau meine Kreditkarte hatte, akzeptierte die Dame die Kreditkarte nicht. Auch eine Barzahlung hat die blöde Ganz nicht akzeptiert. Letztendlich ist der Vertrag nicht zustande gekommen und meine Frau hat bei der Konkurrenz einen Wagen genommen. Auf unsere schriftliche Reklamation zur Erstattung des Geldes reagiert Goldcar nicht. Ich habe an die Zentrale und auch an Goldcar Alicante mehrere Briefe (E-Mails) geschrieben. Die Schweine reagieren einfach nicht. Die Reklamationsbriefe wurden in verschiedenen Sprachen verfasst und trotzdem keine Reaktion.
Eine Klärung am Telefon ist nicht möglich - wenn sie das Wort Reklamation hören, legen sie einfach auf. Goldcar ist ein kriminelles Unternehmen! Lassen Sie die Finger von
dem Sauhaufen der Betrüger und nehmen Sie lieber eine andere Mietwagenfirma. Das schlafen Sie ruhiger.
Mit freundlichen Grüßen
Victor Kuhlmann
Die neueste (Jan. 14) Betrugs-Masche bei Goldcar in Palma/Airport:
Nach online-Bestellung eines PKW zu Vollkasko-Bedingungen muss man vor Ort bei Goldcar per VISA den Tankinhalt bezahlen (was eigentlich in Ordnung ist), und zwar mit elektronischer Unterschrift. Später, nach Ausdruck des Vertrags, sieht man, dass - ohne vorherigen Hinweis - eine Zusatzversicherung mit enthalten ist, die betragsmäßig ungefähr dem Mietpreis des PKW für 3 Wochen entspricht. Protest dagegen hilft nicht, auch die anschließende Anfechtung des Vertrags ist sinnlos - sie wird mit dem Hinweis darauf beantwortet, dass die Zusatzversicherung doch sinnvoll, weil im Kundeninteresse sei....
Der Versuch, die VISA-Abbuchung des ungerechtfertigten Betrags zurückzubuchen, scheitert mit der Begründung: „Unterschrift ist Unterschrift.“
Betrugsanzeige in Mallorca hilft auch nicht, da eine solche nur in Spanisch entgegen genommen wird - mit offiziellem Dolmetscher wohlgemerkt (Kosten im 3-stelligen Bereich).
Ein ziemlich perfektes Betrugsmodell, abgesichert durch Banken/VISA/Globalisierungs-Verhältnisse.










als vielfachbesucher von mallorca und andalusien wurden die GOLDCAR METHODEN immer agressiver und brutaler . völlig überzogene beinzinkosten /sinnlose zusatzversicherungen / nachbelastungen auf der kreditkarte ect. ect
was mich wundert, dass es keine hotelvereinigungen oder tourismussverbände gegen die leihwagen-mafia in spanien aktiv werden inzwischen haben die "deutschstämmigen" leihwagenfirmen wie sixt hertz ect teulweise due goldcarnethoden übenommen.
Nie wieder
Nachdem wir am Goldcar-Schalter in Gran Canaria 30 Minuten gewartet hatten nahm sich widerwillig eine Angestellte unserem über rerntalcars gebuchten Voucher an. Erste Überraschung - die mitgebuchte Vollkasko schloss Reifen, Dach,Glas, Unterboden nicht mit ein.. Bei Nichtabschluss der Zusatzversicherung würde eine Kaution von 600,00 € gefordert. Der Preis der ersten Tankfüllung betrug ungefähr das Doppelte des dort üblichen Kraftstoffpreises. Die Option das Fahrzeug wieder vollgetankt zurückzubringen wurde mit den Worten: then i can not give you the key abgelehnt. Das nicht bestellte Dieselfahrzeug wurde noch mit einem zusätzlichen Vehiculu Diesel-Aufpreis in Rechnung gestellt.
Unterm Strich betrugen die Nebenkosten genau die Höhe des ursprünglichen Preises - Fahrvergnügen war doppelt so teuer. Nächstes Mal wieder Fahrzeugmiete bei Orlando, die haben zwar ältere Fahrzeuge - sind auch nicht am Flughafen - sind aber zumindest fair und ehrlich!





Habe bei Goldcar Teneriffa für 161 € einen Kleinwagen bestellt und letztendlich 342 € bezahlt - ohne Benzin. Die Gründe wurden von anderen hinreichend beschrieben. Es würde auf eine Wiederholung hinauslaufen.
Vielleicht eines: Der von mir mit erworbene "Priority Check-In" für 18 € entpuppte sich als "Lizenz zum Vordrängeln" und wurde von den anderen in der Warteschlange entsprechend kommentiert. Zusätzliches Personal dafür gab es nicht.
Positiv: Alle Autos von Goldcar waren optisch in ordentlichem Zustand - dafür 1 Stern.





Ich hatte in Spanien 3 Strafzettel a 5 Euro.
Daraufhin hat mir Goldcar nachträglich 3 mal 76 Euro von meiner Kreditkarte einfach abgehoben.
Die größte Schweinerei aller Zeiten !!
Null Empfehlenswert !!!!!!!















Keine Empfehlung für Goldcar auf Mallorca !
Die Meinungen zu den Geschäftsgebaren der Firma wiederholen sich. Ich reihe mich da ein.
1) Auch wir standen am sogn. Expressschalter. Nach dem Flug nahmen wir beim Anblick der 20 Meter Warteschlange und der Abfertigungsgeschwindigkeit die 30,- € „Expressabfertigung“ billigend in Kauf.
Unter uns: die Dame am Expressschalter könnte sich natürlich auch locker mit der Abfertigung der Gesamtschlange beschäftigen.
2) Die Zusatzversicherung „Cobertura Relax“ (70,- € Netto) wird nicht angeboten sondern in der Gesamtrechnung untergeschoben. Ebenso ein „Vehiculo Diesel“ - Zuschlag (11,57 € Netto). Man sieht es dann auf der Rechnung (natürlich in vollspanisch), die man nach Zahlung per Kreditkarte erhält.
Klar, man könnte vor dem Unterschreiben nachfragen. Schwamm drüber, ich hab ja Urlaub.
3) Das Maß des Erträglichen ist aber erreicht, wenn meine Kreditkarte von dieser Firma zur Selbstbedienung verwendet wird.
Eine Stunde später, noch am Gate in Palma, erreicht mich die SMS meiner Bank, dass Goldcar mein Konto mit 60,- € belastet hat.
Wer autorisiert das eigentlich oder tänzeln wir schon am Rande der Legalität?
Solange die Warteschlangen am Schalter von Goldcar in Palma nicht abreißen, während sich andere Anbieter links und rechts davon langweilen, wird dieses Geschäftsmodell weiter gut funktionieren.
Habe im September einen Ford Focus gemietet. Wartezeit am Schalter über 1Std, Personal war sehr unfreundlich und sehr langsam. Wollten uns auch noch eine Zusatzversicherung aufschwätzen obwohl wir einen Rundumschutz gebucht hatten, da wir das nicht akzeptiert haben wurde sie noch unfreundlicher.
Nach dem wie nun endlich die Unterlagen hatten mussten wir bei der Abholung nochmal 1/2 Std warten. Aut war dreckig und sehr serkratz. Bei der Rückgabe hat niemand das Auto abgenommen bzw. die Rückgabezeit aufgeschrieben.
Ich werde bei diesem Anbieter sicherlich nicht mehr buchen, zumal mal man auch vor Ort für die Tankfüllung noch 80€ zahlen muss (soviel geht gar nicht in den Tank!!!), und das Depostit von 600€ wurde auch gleich abgebucht (absolute Frechheit!!!) es lohnt sich also absolut nicht hier zu buchen.





auf keinen Fall soll dies hier eine Empfehlung sein.
größeren Mietwagen für eine Woche, gebucht im August, Sommerferien, da waren 170 Euro schon gut, Als wir allerdings am Flughafen, ca. nach einer Stunde, weil das System ständig abstürzte, noch 190 Euro für irgendeine komische Versicherung löhnen mussten, Kreditkarte wurde als Sicherheit abgelehnt ....., da haben wir uns gefragt, ob wir nicht direkt zu Sixt hätten gehen sollen .......
also wir mieten bei Goldcar kein Auto mehr und raten auch anderen ab das zu tun!










GOLDCAR : Goldcar vermietet Tank voll/leer. Dabei wird ca. 20 Euro mehr berechnet als die Tankfüllung kostet.
Die Autos haben meist zahlreiche Beschädigungen, die nicht im Übergabeprotokoll stehen. Sollten sie eine dieser Beschädigungen übersehen, müssen sie damit rechnen, dass sie dafür zahlen müssen.
Die Autos stehen meist ausserhalb der Flughafenbereiche und erfordern lange Anfahrten , die sehr schlecht organisiert sind.
Die Erreichbarkeit der Vermietstationen ist ungenügend.
Alles in allem sind die Mietpreise mit allen Zuschlägen wesentlich teuerer als bei den großen Autovermietern.
Ich rate dringend ab !!
Niemals mehr GOLDCAR, dringende Warnung !
Ich kann mich den Beschwerden der anderen Urlauber auf Mallorca nur anschliessen ! So mies bin ich noch nie behandelt werden.
Auch wir sind mit dem Benzin betrogen worden,natürlich auch mit der Versicherung. Selbstverständlich haben wir eine Stunde Warteschlange gehabt. Danach keine Erklärung, warum nochmal 6 Euro Versicherung am Tag ! Dann haben wir in dem gigantischen Parkhaus unser Auto nicht gefunden. Stand nicht auf dem angegeben Platz ! Mit Koffern rumgeirrt, Mitarbeiter angesprochen, die haben uns wie Idioten behndelt, die keine Zahlen lesen können. Aber der Hammer komnmt jetzt: Bei meiner Rückkehr sehe ich, dass dass sie 60 Euro zusätzlich abbuchen für REINIGUNG ! Als Begründung senden sie ein Photo mit dem ueblichen Dreck unter den Fahrpedalen, und ein weiteres Photo von 3 leeren Wasserflaschen !! Das ist keine Abzocke mehr, das ist RAUB!
Und kann mir jemand sagen, was ich jetzt tun soll ?
Wie auch immer, Leute lasst die Finger davon !!!





Diese Autoanmietung bei Goldcar war das bisher schlimmste was ich bisher bei einer Anmietung erlebt habe. Gäbe es eine Bewertung im Schulnotensystem von 1-6....würde ich ein 8 geben!!!
Die Preistransparenz ist eine Katastrophe und fast schon irreführend, ich hatte nach meinem Verbraucherempfinden eine Anmietung mit weiterem Fahrer, einer freien Tankfüllung und einer Vollkaskodeckung.
Dann haben wir am Counter 1 1/2h angestanden, um dann zu erfahren, dass wir noch 65 € für die VK zahlen müssen oder eine Kaution von 600.-€ hinterlegen und dann haben wir noch 100€ für die Tankfüllung, die augenscheinlich frei wäre ,zahlen müssen. Dem nicht genug, als wir dann den Wagen in der Parkgarage holen wollte, war dieser noch nicht da und wir haben bei einer völlig inkompetenten Kundenbetreuung noch einmal 30 Minuten gewartet . Zu guter Letzt war das Auto dann kein Limousine ,sondern ein Fiat Kastenwagen mit einer Beule in der Fahrertür und in einem verschmutzten Zustand.
Diese Autovermietung nie wieder!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!





Hallo zusammen,
im März in Malaga für 1 Woche ein Auto gemietet, kosten 35 € Miete, plus Versicherung, plus Tank. Somit hab ich bei Abholung ca. 147 € bezahlt. Alles so weit gut. Rückgabe pünktlich.
Am 17.07. seh ich nun auf meiner Kreditkartenabrechnung, dass Goldcar mir 35 € abgebucht hat. Was auch immer das ist, ich konnte es bis dato nicht herausfinden. Eine Antwort auf meine Anfrage hab ich bis heute nicht. Die Rückbuchung bzw. Klärung durch meine Bank ist auch an irgendwelchen Dingen gescheitert.
Jedenfalls, bis zu dieser Abbuchung war ich (bis auf die Wartezeiten bei Abholung der Autos - bis zu 2 h) gang glücklich mit Goldcar, aber das hat sich jetzt geändert.





Leider mussten wir feststellen das die Tankfüllung die Goldcar in Rechnung stellt mindestens 20,- € über dem derzeitigen Bezinpreis in Spanien liegt.
Das erste Auto was wir ausgehändigt bekommen haben wurde in äusserlich schlechtem zustand präsentiert und hatte keine Antenne was mit dem Kommentar abgetan wurde das Radio geht auch so.
Stimmt aber der Empfang war sehr schlecht. Wenn uns die heraushängenden Türgummis stören würden sollten wir Sie einfach abschneiden.
Das Auto haben wir einen Tag später wieder getauscht weil der Radio Empfang sehr schlecht war.
Bei dem neuen Auto funktionierte nach einigen Tagen die Klimaanlage nicht mehr richtig aber auf einen erneuten Tausch hatte ich keine Lust mehr.
Fazit: Goldcar nie wieder





Finger weg von goldcar!
Ich kann alles bereits gesagte nur bestätigen: komplette abzocke bei goldcar! Allerdings haben wir die Zusatzversicherung auch nach massiven überredungsversuchen LEIDER nicht abgeschlossen:
Nach einem strandbesuch fanden wir unser Auto (fiesta) mit eingeschlagenem kleinen vorderen dreiecksfenster an der beifahrerseite vor. Das grosse seitenfenster der Fahrerseite hatten wir versehentlich offen gelassen. Gestohlen wurde nichts, obwohl sich im Auto ein iPhone und Sonnenbrillen befanden.
Die Abwicklung der Schadensmeldung vor Ort bei goldcar gestaltete sich wie folgt:
1,5 Stunden Wartezeit, bevor der Schaden inspiziert wurde. Abwicklung: weitere stunde. Kosten: insgesamt 264 Euro , davon 3 Tage Übernahme mietausfall, höher angesetzt als unser Mietpreis pro Tag. Bemerkenswert: während unserer schadensabwicklung fuhr ein Fiesta mit exakt dem gleichen Schaden auf den goldcar-Parkplatz!
Und zu guter Letzt.....wurden 2 Tage nach Rückgabe des Wagens willkürlich weitere 200 Euro (sprit????, Reinigung????)abgebucht.
Mietpreis ursprünglich 678 , final 1261euro! Das macht Spaß!!!!
Bei Goldcar steht Gold bestimmt für die Nase die sich die Geschäftsführer verdienen....
Angekommen in Palma Mallorca und gleich abgezockt!
Das die erste Tankfüllung gleich bei der Aushändigung der FZ-Schlüssel fällig wird, war mir sehr wohl bewusst und ich kalkulierte im Vorfeld für 60 Liter Diesel bei dem gemieteten Citroen Berlingo rund € 90.- ein. Die Dame am Schalter verlangte dann aber € 117.- für die Tankfüllung --> an der Tankstelle kostete der Liter Diesel während unserers Urlaubes im Schnitt immer um € 1,42 und somit hätte die Tankfüllung (grosszügig aufgerundet) max. € 90.- kosten dürfen....
Dann wird auch noch mit der Angst der Urlauber gespielt und die Damen am Schalter erklären einem ausgiebig was alles in der Vollkasko ausgeschlossen ist (Spiegel, Reifenschäden, Glas usw.) und drängen auf eine Zusatzversicherung....
Da die Mietwagen in einem offenen Parkhaus stehen, die FZ-Abholung/Übergabe alleine erfolgt und auch bei der Rückgabe des Mietwagens kein Goldcar-Mitarbeiter in Sicht ist, ist es mehr als fraglich wie der Mieter im nachhinein beweisen soll, daß das Fahrzeug in einem einwandfreien Zustand zurückgebracht wurde!
Jetzt kommt aber noch der Oberhammer:
Da wir mit einer befreundeten Familie geflogen sind, brauchten wir 2 Autos und es waren beides Citroen Berlingo Diesel und natürlich hatten beide Autos den gleichen Versicherungsschutz.
Aus mir unerklärlichen Gründen ergab sich für die beiden Mietverträge eine Differenz von ca. € 24.- --> die Damen am Schalter konnten bzw. wollten mir das nicht erklären...
Ich habe meine Lehre daraus gezogen und werde mit Sicherheit nicht mehr bei Goldcar buchen und jedem von einer Buchung abraten!
Abzocke und Betrug: Auch ich kann nur vor Goldcar warnen (ebenso noch drei Reisende die ich getroffen habe).
1. Abzocke mit der Tankfüllung - der Preis für das Benzin ist überhöht, zumal man auf einer Insel wie Ibiza innerhalb von 5 Tagen kaum einen Tank leer fahren kann.
2. Abzocke/Betrug mit der Versicherung: Die Preise für die Versicherung sind völlig überhöht. Außerdem (und hier fängt der Betrug an) wird den Reisenden die Versicherung nicht angeboten, sondern es wird einfach gesagt, dass jetzt die Kreditkarte mit der Versicherungssumme belastet wird. Das machen sie auch bei Kunden, die bereits eine Versicherung über ihren Vermittler (ohne SB) abgeschlossen haben. Wer sich nicht auskennt zahlt also doppelt. Lehnt man das ab, wird man mit Horrorszenarien über Schäden belehrt, weshalb man die Versicherung unbedingt abschließen sollte.
3. Die Kreditkarte funktioniert angeblich nicht (was sie an jeder anderen Stelle später aber natürlich wieder tut), wenn man die Versicherung nicht abschließen will. Dann kann man die 650€ Kaution nicht hinterlegen (was nur mit Kreditkarte geht) und bekommt kein Auto, außer man bezahlt die Versicherung (was ohne Kreditkarte und in bar geht).
4. Man muss stundenlang auf das Auto warten. Es gibt zu wenig Personal, bzw. kommt es bei jedem zweiten Kunden zu einer Diskussion und manche rufen sogar die Polizei, da sie behaupten, dass abgeschlossene Versicherungen nicht gültig sind und man die überteuerte vor Ort abschließen muss.
5. Car-Check: Man bekommt (ohne Schlüssel) einen Platz angewiesen, auf dem das Auto steht. Dieses soll man auf Schäden checken. Das Auto das dort steht ist nahezu ungefahren und ohne Schäden. Man kreuzt auf der Check-Liste also nichts an und bringt die Liste zurück. Der Kollege gleicht die Liste mit dem Computer ab und gibt sein ok. Man bekommt den Schlüssel und geht zum Wagen. Der Schlüssel gehört jedoch zu einem anderen Auto, auf dem Parkplatz nebenan. Man geht zurück und sagt, dass es ein anderer Wagen sei. "Kein Problem, richten sie sich einfach nach der Nummer." Da ich vorher natürlich mir den anderen Wagen angesehen hatte (der voller Schäden war) bestand ich auf eine neue Check-Liste - die Überraschung wäre wohl garantiert gewesen bei der Rückgabe.
Insgesamt hat die Mietwagenaktion doppelt so lange gedauert wie der Flug...















Abzocke. Bei Buchung über ein Portal wurde die Vollkaskoversicherung gebucht. Es gab keine Angaben zur Selbstbeteiligung. Vorort (Faro) wurde dann erklärt, dass man eine Selbstbeteiligung von €1.250 tragen müsse, wenn man keine Zusatzversicherung (Super Relax für € 110,00) abschließen würde (dies findet man auch im Kleingedruckten auf der FAQ Seite der Homepage), auch wenn man unschuldig sein und der andere Fahrer "Fahrerflucht" begehe.
1h Warteschlange; zusätzliche Gebühren für den Mautchip (€1,50/Tag), 56€ Tankfüllung bei Übernahme des Fahrzeugs für einen angeblich vollen Tank der dann nur halbvoll war; Auto war rundum beschädigt; innen nicht gereinigt; mehrmals Warnleuchte "niedriger Bremsflüssigkeit", Service konnte kein Problem feststellen (halber Urlaubstag hinüber), bei Rückgabe angemerkt was mit selbstverständlichem Achselzucken angehört aber nicht notiert wurde. Der nächste Fahrer darf sich freuen und lebt die ganze Zeit mit dem unguten Gefühl, dass die Bremsen vielleicht doch noch versagen könnten.
Nie wieder!!!


















































































































