Wir passen gut zu den anderen Bewertungen: Wir haben mit Eurowings im Paket ein Auto gebucht für rund 240,- Euro. Abgebucht wurden 298,- Euro. Aufgrund Corona wurde unser Eurowingsflug storniert, damit auch das Thrifty-Auto annulliert. Keiner von Thrifty will davon etwas wissen, sie sagen, Eurowings habe das Geld. Eurowings sagt, Thrifty habe das Geld. Unser Reservierungscode ist auch verschwunden bei denen, sowie unsere Daten. Ich glaube, die sind gefährlich.

ACHTUNG ABZOCKE wird worden vom Mitarbeiter von Thrifty abgezockt, das wurde uns von unserer Kreditkartengesellschaft bestätigtim Endeffekt haben wir ca. 1,5 Stunden diskutiert, damit wir überhaupt das Mietauto bekommen und mussten dafür rund 110 € extra bezahlen das Mietauto selber hätte nur 57 € gekostet - das heißt wir mussten zusätzlich das doppelte bezahlen, sonst hätten wir das Haut nicht bekommen und hätten unseren Urlaub nicht fort führen könnennach Reklamation bei Check24 bzw. GorRentalCars und Thrifty konnte keine Lösung für uns gefunden werden und wir bekommen das Geld nicht zurück erstattetdaher VORSICHT bei Buchung über diese Anbieter ich habe ein paar Tage nach unserer Abzocke von einem anderen Paar gehört, dass sie auf die gleiche Art abgezockt worden sind

Habe komplett also Rundum Versicherung Vollkasko ohne SB gebucht. Musste bei der Abholung in Sevilla schon mal 1 Stunde warten da die kein Auto da hatten. Dann sollte ich einen Vertrag über Vollkasko machen und zahlen. Mehr als die ganze Rechnung vorher gekostet hat. Wollte ich nicht machen und zeigt und erklärte meine Vollkasko Versicherung. So bekomme ich eben keine Auto sagte das freche Biest ja so war Sie wirklich. Ich musste am ende unterschreiben und wusste das ist jetzt doppelt und ich werde es wohl nicht wieder sehen das Geld. Diese Firma Zockt ab. Das Biest hieß IRENE am Aeropuerto Sevilla Hertz schalten! Bitte Leute bucht woanders denn hier werdet Ihr alle abgezockt und wie ich sehe sind ja schon einige in vielen Bewertungsportalen dabei die immer aus dem selben Grund schlecht zu Bewerten. Das ist also kein Fake außer Bewertungen die zu gut da stehen denn wo ich angestanden bin waren alle am meckern. heute weis ich warum.

Unter dem Vorwand eines kostengünstigen Upgrades von 3,00/Tag auf eine bessere Fahrzeugklasse wurde uns eine Versicherung untergemogelt, die höher war als der Mietpreis für eine ganze Woche. Das ist nicht fair und wir können nur jedem von einer Buchung abraten. Nie wieder! Auto war in Ordnung.

Dieser Anbieter ist ein Abzocker, bei Abholung des Fahrzeugs wurde fast der doppelte Betrag verlangt, eine Frechheit, von der Kaution wurde dann auch danach nochmal etwa 25 Prozent einbehalten, kein Grund genannt, das ganze war auf Puerto Rico, das sind üble Machenschaften, der Laden gehört geschlossen, die Mitarbeiter hinter Gitter

Der Wagen wurde über Rentalcar für zwei Wochen in Malaga gemietet. An Rentalcar wurde der gesamte Mitpreis plus Vollversicherung (359,48 €) gezahlt. Bei Abholung des Wagens im Airport Malaga bei dem Hertz/Thrifty Schalter wurde mir ein Spanischer Vertrag vorgelegt. Darin wurde mir eine weitere Versicherung untergeschoben. Nach Rückgabe des Wagens wurden mir weitere 415 € von meiner Kreditkarte abgebucht. Angeblich 320 € für eine weitere Versicherung, 71,60 € Mehrwertsteuer und Vouchgergebühren ? in Höhe von 40,00 €. Kriminelle Abzocke, Hände weg von Hertz/Thrifty in Malga

Wir buchten über autovermietung.de dann über Triffty einen Chevrolet Suburban SUV für 3 Wochen. Abholung San Franzisco - Rückgabe in Chicago. Wir buchten Voll - Voll (Abholung voller Tank - Rückgabe voller Tank). Bei der Abholung wollte uns die Dame am Schater unbedingt ein Tank verkaufen. Dies verneinten wir mehrmals, da das Tanken in Amerika sehr billig ist. Trotzdem hat sie ihn mit auf die Rechnung und Übernahmebeleg geschrieben, welchen wir unterschrieben haben und in der Meinung waren, dass dieser auf der Abrechnung nicht drauf ist.Übernahme hat bestens geklappt. Auto war fast neu (1500 km) Tank war voll. Kurz vor Rückgabe am Airport in Chicago haben wir dann den Wagen nochmals voll getankt und abgegeben. Leider war dann 2 Tage später auf der Rechnung der Tank doch oben. Wir reklamierten zuerst bei Autovermietung.de - diese konnten uns aber nicht weiterhelfen, da wir ja den Vertrag in den USA abgeschlossen hatten. Durch unsere Hartnäckigkeit bekamen wir dann eine Emailadresse von Hertz (Mutterkonzern von Triffty) um zu reklamieren. Dann ging alles sehr schnell - wir bekamen schnell Antwort und wurden aufgefordert den Zahlungsbeleg vom letzten Tank zu senden. Dies haben wir gemacht und bekamen innert 3 Tagen den gesamten Betrag auf der Rechnung wieder auf unserer Kreditkarte gutgeschrieben. Trotz aller Telefonate und Emails geben wir Triffty 4 Sterne. Tipp von Unserseite: wenn ihr ein Mietwagen egal von wem mit allem inkl. anmietet dann unterschreibt keinen Beleg Vorort mit einem Betrag oben.

Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis kompetente, freundliche Mitarbeiter vor Ort in der Station Berlin, Siegfriedstr. 168 hier passte alles; jederzeit wieder

Jederzeit wieder, schnelle Abfertigung in Palma , fast neues Auto mit Automatik und Navi( obwohl nicht gebucht ohne Aufpreis)

Finger weg von Thrifty, bloss nicht buchen, die totale Abzocke! Ich habe ein voll getrankten Kleinwagen (-40km) am Flughafen Duesseldorf zurück gegeben und mir wurden 170!!! Euro Benzinkosten von meiner Kreditkarte abgebucht. Unverschämtheit!! 170 € für vielleicht 3 l Benzin!!! Finger weg von diesem Unternehmen

Der Wagen wurde über check24 gebucht. Vor Ort in Innsbruck kamen 57€!!! zusätzliche Kosten für die Fahrt über die Grenze in ein Nachbarland (innerhalb EU!!!!) Diese Kosten wurden im Vorhinein nirgendwo angegeben. Frechheit.

Absoluter Beschiss! Bei Abholung war reservierte Kategorie nicht vor Ort, habe einem 'größeren' zugestimmt, allerdings nur unter der Bedingung eines bestimmten Preises, und ohne x-tig Verischerungen. Die Abrechnung hinterher erwies, dass Thrifty/Hertz 210% des ursprünglichen Preises abgerechnet hat. Klarer Betrug. Finger weg! Nie wieder!

NEGTIV!!! Auto online gebucht und bereits inklusive Vollkasko. Vorort mussten wir erneut 116 € für Vollkasko bezahlen oder bat Kaution in Höhe von 1280 Euro. Ansonsten hätten wir das Auto nicht bekommen. Also bezahlen wir zwei mal Vollkasko uns mieten nie wieder hier!!!!

Wir hatten online ein Auto bei Thrifty gemietet für zwei Tage am Airport Avalong (Melbourne). Bei Ankunft gab es Probleme! Wir legten den Personalausweis vor soweit den Führerschein! Da auf beiden nicht die vollständige Wohnadresse stand haben wir das Auto nicht bekommen! Bei der Buchung im Internet stand nichts davon das sowas benötigt wird! Das Personal war sehr unfreundlich und nicht hilfsbereit! Keine Empfehlung! Absolut nicht!

Absolut unfreundliches Personal, hatten ein Auto in Melbourne am Flughafen Avalon reserviert für einen Grand Ocean Road Trip, nirgends wurde die Info gegeben, dass der Pass und Personalausweis benötigt wird wegen der Bestätigung der Eigenen Heimatadresse!!! Haben das Auto deswegen nicht bekommen, die Tour konnten wir nicht machen, da die einzige Autovermietung, bei der es geklappt hätte ausgebucht war!!! Das Personal war absolut unflexibel und unfreundlich, absolut nicht hilfsbereit und das in jeder Hinsicht!!!überhaupt nicht zu empfehlen!!!!

Sehr schlechtes System. Auf der Hompage haben wir einen Kleinwagen gebucht. Bei der Abholung wurde uns gesagt, dass beim System von Thrifty die Versicherung vor Ort gebucht werden muss. Die Preise für eine Versicherung sind imens. Wir haben das Auto für 36$ pro tag reserviert und haben am Schluss mit der günstigsten Versicherung und Junglenkerzuschlag 150$ pro tag bezahlt. Es ist überhaupt nicht ersichtlich auf der Hompage von Thrifty, was man kauft und was für Kosten noch auf einen zukommt. Lasst die Finger weg von diesem Anbieter!!! Dann haben sie uns sogar noch einen Tag zuviel verrechnet. Richtige Abzocke!!!

Auto über Dertour für Atlanta Airport gemietet. Thrifty hat am Airport schon von allen Anbietern bereits den optisch bescheidensten Auftritt. Sodann wurde versucht, uns eine zusätzliche Versicherung aufzudrängen. Da heißt es, hartnäckig Nein sagen. Keiner hat sich mit uns das Auto bezüglich Mängeln angeschaut. Bei der Abgabe wurde dann aber alles ganz genau angeschaut. Lächerlich. Zudem wurden bei der Abgabe Kosten fürs Auftanken berechnet, ob wir den Wagen bereits zu Mietbeginn haben Auftanken lassen. Fazit: absoluter Saftladen & wer über einen Reiseveranstalter bucht, kann direkt nochmal 150€ beiseite legen.

Mietwagen gemietet am Flughafen in Atlanta (USA) über Thrifty Website. Anzahlung von ca 250 USD in Mai. Restbetrag bei Abholung zu leisten (ca. 130 USD). Am Schalter fragte der Angestellte, ob ich eine zusätzliche Versicherung möchte. Ich wollte nur meine Frau als zusätzliche Fahrerin, sonst wird keine zusätzliche Versicherung von meiner Seite gefragt. Der Typ zeigte mir einen Beleg (estimate of charges) in Höhe von ca. 530 USD und erklärte dass der Betrag die ganze Summe darstellt. Also, ich werde nur für die Differenz am Ende belastet. Als ich nach Hause kam, stellte ich fest, dass Thritfy für 702 USD belastet hat. Ich habe per Mail reklamiert und Thrifty sendete mir einfach als Beweis eine Rechnung von 702 USD. Ich fühle mich betrogen. Falsche Aussagen und die Beträge wurden ausgetauscht. Nie mehr Thrifty.

Übergabe dauerte 2 Stunden. Personal unfreundlich und lustlos bei der Arbeit. Der Mitarbeiter wusste nicht das THT Combo die Firma ist wo er arbeitet. Auto verbeult, Reifen abgefahren. Das bestellte Auto nicht vorhanden. Nie wieder bei dieser Firma.

Wir haben unser gemietetes Auto in Catania/Sizilien leider nicht erhalten und müssen unseren Urlaub vorort neu planen. Wahrscheinlich ließe sich dieser Fehler beim EXAKTEN Lesen des 11 seitigen Vouchers verhindern: Trotz Vollkasto, keiner Selbstbeteiligung und "Premium Schutz" sollten wir am Herzt/Thrifty Schalter einen Credit Karten Deposit von 700€ hinterlegen. Das konnten wir in unserem Fall unvorbereitet nicht gewährleisten. Alternativ hätten wir 500€ zahlen müssen, um gegen Diebstahl und Unfallschäden bis zu 2000€ abgesichert zu sein. Ingesamt hätte die Automietung für 12 Tage dann 690€ gekostet was und definitiv zu teuer war. Hätten wir die 700€ Credit Deposit gehabt, wären wir gegen Diebstahl und Unfallschäden bis zu 2000€ NICHT versichert gewesen.Uns ist schleierhaft wo wir diese Bedingungen vor der Buchung hätten sehen können. Die Miete des Autos ist quasi günstig aber die extra Versicherungen die erst vorort deutlich werden sind an diese Bedingungen/extra Kosten geknüpft. Stornierung war dann natürlich nicht mehr möglich und wir bezahlten 190€ und haben kein Mietauto.

Zum zweiten Mal Aerger mit Thrifty: letztes Jahr wurde uns uns ein Tag zu viel abgebucht, nach langem, sehr aergelichem Schriftverkehr wurde uns letztendlich der Zuvielbetrag dann doch zurueckgebucht. Dieses Jahr hatte ich Abholung in San Francisco und Abgabe in Las Vegas gebucht . Es wurde ausdrücklich damit geworben, dass keine Einweggebuehr anfällt. Auf der Abrechnung erschien dann doch die Gebühr von 75$. Obwohl ich jetzt schon dreimal meine Belege in Form von Fotos hingeschickt habe, behauptet Thrifty, im Recht zu sein - am Besten Finger weg von Thrifty, wenn doch:Alle Vorgänge sofort genauestens kontrollieren und saemtliche Belege inklusive Tankerechnung aufheben bis sichergestellt ist, dass alles korrekt abgerechnet wurde!!

Also ich habe das erste mal über sunny cars gebucht Bezahlung vor ab und Barkaution am Flughafen Palma bezahlt 2018 im Juli die Mitarbeiter waren sehr freundlich ich hatte sogar eine Klasse größer als ich gebucht habe den Wagen vollgetankt über geben kein aufschwatzen von Versicherung etc ich war allein mit Kind unterwegs hatte auch erst so meine Bedenken es wurden Schäden am Fahrzeug vorher per Foto festgehalten ich habe ein 2 Jahre alten Wagen in einem Top Zustand bekommen u meine Barkaution sofort zurück erhalten immer wieder gern Danke

Thrifty in der DomRep: Abzocke ist nicht mal der Vorname. Statt eines SUVs bekamen wir einen Fronttriebler. Kosten: Trotz voller Versicherungsdeckung (you have full protection) wurde ich gezwungen, noch weitere 347 $ zu bezahlen. Sonst hätte ich das Auto nicht erhalten. Nach der Woche waren es dann plötzlich 390 $. Erstaunlich. Wähle Thrifty, bezahle über 700 $ für einen Fronttriebler während einer Woche gemietet. Der Vermieter ist ganz darauf ausgerichtet, solche Naivlinge abzuzocken... Viel Spass!

Diese Car Rental Firma ist absolut nicht zu empfehlen! ⚠️ Warnung: Der Betrug mit versteckten Kosten, die im Nachhinein vom Konto abgezogen werden, ist hier anscheinend an der Tagesordnung. Den Mietwagen also lieber woanders holen!

Wir hatten in Irland einen Mietwagen von Thrifty, können nichts negatives sagen. Natürlich hat man bei der Übergabe versucht, uns ein größeres Modell zu verkaufen, aber wir waren da vorgewarnt und haben uns auf nichts eingelassen. Das Auto, welches wir bekommen haben, war neu und ohne Mängel. Die Rückgabe hat 5 Minuten gedauert und verlief ohne Probleme. Der Vorteil bei Thrifty ist, dass man die Gebühren für die M5 automatisch abgerechnet bekommt und hier keinen Stress mit der Bezahlung hat. Wir waren voll und ganz zufrieden und würden wieder bei Thrifty mieten.

Thrifty (Hertz) ist ein Fall für die Staatsanwaltschaft! Wo bleibt die Verantwortung der Vertmittler für ihre Kunden?

Jan. 2018 thrifty stellt mit einen schaden in rechnung den ich nicht begangen habe! auf dem gelben rückgabeschein ist kein schaden aufgeführt. angeblich soll ich bei der rückgabe einen schaden unterschrieben.bei der rückgabe am schalter im flughafen, ca. 200m vom auto entfernt, saß der mann am schalter ohne sich vorher das auto angesehen zu haben. meine frau ist zeuge. er kann also einen eventuellen schaden garnicht gesehen haben, da er sich das auto nicht ansah!!!

Finger weg von Thristy und Hertz, Mutter von Thrifty. Bemerkenswert ist, dass Thrifty im eigenen Portal nur positiv bewertet wird, hier aber zutreffend mit 1 von 5 Sternen. Von Deutschland hatte ich einen Kleinwagen am Flughefen Verona/Italien über Billiger Mietwegen gebucht, Vollkasko ohne Selbstbeteiligung., bei Hertz. Thrifty wäre billiger gewesen. Es soll aber ein Mehrfaches des Mietpreises "nachfordern". Beim Abholen mussten wir bereits die fehglende Kofferraumabdeckung beanstanden. Bei der Rückgabe stellte di mit Taschenlampe und Kugelschreiber ausgerüstete Mitarbeiterin von Hertz / Thrifty (Tochtergesellschaft von Hertz) einen mir nicht erklärlichen Kratzeran der linken Radblende fest. Statt des Mietpreises von 69,69 € wurden 210 € berechnet und abgebucht. Eine Rechnung habe ich nie erhalten. Der Streit läuft noch.

Finger weg Thrifty (und Hertz) in Verona/Italien. Da im Internet mehrfach berichtet wurde, dass Thrifty bei Rückgabe mit unterschidlichen Begründungen vom Wagenmieter zusätzliche Kosten in Rechnu8ng stellen würde, habe ich bei der etwas teureren Hertz gebucht. Thrifty ist die Tochterfirma von Hertz. Trotz Vorbuchung musste ich bei zwei "Vormietern und vier Bedinesteten ca. 25min warten, bis ein Mitarbeiter unsere Daten aufnahm. Bei Übernahme mussten wir das Fehlen der Kofferraumabdeckung beanstanden. Bei Rückgabe stellte eine Mitarbeiterin von Hertz mit Taschenlampe und Kugelschreiber einen Kratzer an der Radkappe des linken Vorderrades fest; ich stand rechts vom Fahrzeug. Statt der vereinbarten 69.-- € wurden dann 144,35 € mehr berechnet, ohne eine Rechnung oder ähnliches auszustellen.

Ich habe auf den Seychellen (Mahe) ein Auto gemietet und bekam ein sehr guten Wagen zur Verfügung gestellt. Sehr zuverlässig, ziemlich neu und auf Anfrage bekam ich ein automatmic car, was ich auf Mahe unbedingt empfehle. A very big thank you to Mickey Camille at Thrifty car rental Seychelles !

Wie bereits in vorherigen Bewertungen gefunden, bei uns die gleiche Masche : Auto online direkt bei Thrifty für 3 Tage in Madrid gebucht, gemäß Online-Angebot incl. C.D.W. (Vollkasko mit SB), also ein überschaubares Risiko. Bei Abholung wurde trotz mehrmaliger Nachfrage unsererseits vom Mitarbeiter bei der Station VillaMagna-Hotel erklärt, C.D.W. wäre nicht im Mietpreis enthalten, wodurch wir uns gezwungen sahen, gesondert den überteuerten Supercover (Komplettausschluss aller Haftungen) zu nehmen; schließlich reicht es ja aus, das irgendein Idiot einem auf dem Parkplatz das Auto zerkratzt, um schuldlos mehrere Tausend Euro zahlen zu müssen. Zudem musste ich bei der Abholung den Mitarbeiter zusätzlich noch auf den Riesenkratzer an der Fahrzeugfront hinweisen, damit dieser im Übdergabeprotokoll vermerkt wurde. Somit wurden aus veranschlagten ca. € 70,-- Mietgebühr mal eben € 170,-- !!! Leider habe ich diese Site vorher nicht gesehen und Portale wie BilligerMietwagen etc. boten leider keine Abholung in der Stadt und Rückgabe am Flughafen an, sonst wäre es wohl anders gelaufen. Da die komplette Abrechnung über Hertz lief, gehe ich davon aus, das die Unternehmen eng zusammenarbeiten. Hertz - Thrifty - Dollar und alle verbundenen Unternehmen ( Car del Mar etc.) sind für mich persönlich gestorben; ironischerweise hat man mir noch eine Qualitätsbewertungsumfrage gesandt. Meine Antworten kann sich sicher Jeder vorstellen ..... ( die Dame, die das Fahrzeug dann am Flughafen entgegen genommen hat, war allerdings sehr freundlich und korrekt )

Flug hatte um etwas mehr als eine Stunde Verspätung, Auto war bereits weitervermietet. Wir standen ohne Auto da und mussten nach längerer Suche bei einem anderen Vermieter einen Auto buchen. Was aber sehr unseriös war ist, dass die Anzahlung einbehalten wurde! Auch nach mehrmaligem Kontakt keine Rückerstattung. Wir haben jetzt über den Rechtsweg die Rückerstattung eingefordert.

Wir wurden von Cardelmar/Thrifty offensichtlich getäuscht. Wir hatten eine Vollkasko Versicherung ohne Rückerstattung des Selbstbehalt abgeschlossen. Vor Ort in Marrakesch hat man uns dann vom dortigen Anbieter Thrifty gesagt welche wiederum im Schalter von Herz arbeite, dass wir nur eine Haftpflichtversicherung abgeschlossen hätten. Wir mussten dann für über 300Euro eine Vollkasko abschliessen. (Was in Marokko zu 100% zu empfehlen ist) Meiner Meinung nach ist dies Betrug und eine absolute Schweinerei! Man sollte solchen Firmen die Lizenz entziehen!

Entgegen der schriftlich vereinbarten Kosten von 80,- Pfund für den 2. Fahrer wurden am Schalter plötzlich 100,- am Flughafen Edinburgh verlangt. Vor Ort gab es keine Lösung und der Vermittler Rentalcars war nicht in der Lage das Problem zu lösen.Weiters wurde die als Sicherstellung verlangte Summe von 500,- Pfund von Dollar thrifty nicht nur wie üblich blockiert, sondern zum tagesaktuellen Kurs über die Kreditkarte abgebucht und nach Rückgabe wieder zum entsprechenden Kurs rückgebucht, was zu einen entsprechenden Kursverlust für den Karteninhaber geführt hat.Daher, zurück zu den anerkannten Leihwagenfirmen, auch wenn sie vielleicht ein wenig mehr kosten

Finger weg von Thrifty!!!!!!!!!Am 23.07.2017 haben wir über Expedia bei der Mietwagenfirma Thrifty einen Mietwagen für den Zeitraum vom 30.08.2017 - 08.09.2017 in Florenz über meine Kreditkarte gebucht. Schon damals wollten wir einen zweiten Fahrer hinzubuchen und bei einem kurzen Anruf auf der Expedia Hotline hat man uns gesagt, dass dieser direkt am Schalter vor Ort hinzugebucht werden kann. Auf dem Hinflug nach Florenz, mussten wir nun leider feststellen, dass mein Führerschein abhanden gekommen ist. Bei der Ankunft am Rent a car Schalter in Florenz (ca. 18:30 Uhr), wurde uns daraufhin das gebuchte Auto nicht ausgehändigt. Verständlicherweise konnte das Auto mir aufgrund des Führerscheinverlustes nicht ausgehändigt werden, aber was wir Thrifty in diesem Zusammenhang vorwerfen, ist zum einen, dass das Auto auf keinen Mitreisenden umgebucht werden konnte und zum anderen der zweite Fahrer (wie zuvor mit der Expedia Hotline besprochen) vor Ort nicht hinzugebucht werden konnte. Des weiteren war am Thrifty Schalter direkt auch niemand anzutreffen, da uns die Ansprechpartnerin am Hertz Schalter den Schlüssel unter anderen Umständen ausgehändigt hätte. Die Nicht-Anwesenheit der Thrifty Mitarbeiterin hat dies ebenfalls noch erschwert. Daraufhin blieb uns nichts anderes übrig als uns auf anderem Wege zu unserer Unterkunft zu begeben und die Situation erstmal dabei zu belassen. Am gleichen Abend noch, haben wir uns nochmal mit der Expedia Hotline in Verbindung gesetzt und diese haben eine Email an Thrifty gesendet, und den Vorfall noch einmal erklärt. Leider haben wir aber seitdem weder von Ihnen noch von Thrifty etwas gehört, geschweige denn das Geld (224,48 Euro) wieder zurück erstattet bekommen.

wie bereits oben schon beschrieben mit der abzocke in miami verhielt es sich bei uns auch.wir wurden nicht über die maut aufgeklärt,hielten ums an zwei tagen in miami auf und haben dafür teuer bezahlt. 15$servicegebühr pro mautstelle obwohl man eigentlich nur ein paar cent hätte zahlen müssen. selbst heut nach fünf monaten kamen schon wieder 1,40 der ohne begründung auf kreditkarte stand. insgesamt haben wir über 80eur nachgelatzt. mehrmaliges beschweren bei thrifty deutschland und usa war erfolglos.man versprach uns erstattung und nichts kam. nieeeeeee wieder!!!!!!

Nie wieder. Nach Ende der Miete und Übergabe des Wagens wurde nach 3 Tagen ein angeblicher Schaden beanstandet. Es wurden weder anständige Beweisfotos noch eine detaillierte Beschreibung des Schadens vorgelegt. Mehrfache Rückfrage und Kontaktaufnahme wurden ignoriert.Scheint eine Masche zu sein. Am besten die Autorückgabe durch eine Person protokollieren lassen. Am aller besten gar nicht erst bei Thrifty mieten.

Im Moment werde ich NOCH keinen ausführlichen Bericht schreiben, da wie oben ersichtlich auch wir von unfreundlichen und keiner Frembsprachen mächtigen Mitarbeiter in USA betroffen sind. Nur soviel, auch wir fühlen uns von Thrifty im Stich gelassen, will heissen - man verspricht innert 20 Arbeitstagen Lösungsvorschläge zu unterbreiten. Jedoch bis heute 30 Arbeitstage keine Mail oder Kontakt. Auf wiederholte Anfragen immer nur wieder - Automailer wir werden Sie innert 20 Tagen kontaktieren. So kann das natürlich über Monate oder Jahre gehen!! Meine Frage an diese Gemeinde,- betreiben hier alle nur "Psychohygien" oder sollte man nicht einen wirksamen Schritt (Massnahme) dagegen tun?P.S. Ich gebe dieser Firma nicht einmal einen halben Stern (siehe oben 0,5 Sterne) aber ohne dieses Muss/Pflichtfeld kann man ja hier nichts schreiben.

Nie wieder. Man wird zu einer überteuerten Maut Zahlung gedrängt, da man sonst nicht die Autobahnen benutzen darf. Sie sagen man kann dort nicht mit bar bezahlen... Das stimmt nicht wie wir festgestellt haben. Lässt euch überhaupt nichts aufdrängen. Unser Auto war aber ein Glücksfall. Haben ein neues Auto bekommen, 2 Klassen über den Preis den wir bezahlt haben. Aber Sowas ist wahrscheinlich selten

Maßlos von der Kunden - Feindlichkeit enttäuscht! Es ist nahezu unmöglich vom Flughafen in Miami weg zu kommen ohne über die Maut Straßen zu fahren. Das war gleich zu Beginn des Urlaubs ein echtes Ärgernis, allerdings ist die Rechnung, die ich über 5 Monate später per Post erhielt eine Frechheit! Es ist schön aufgelistet, dass ich innerhalb von 3 Minuten zwei Maut Stationen passiert habe für die wahnsinns Summe von jeweils $0.70, also insgesamt $1.40 War nun mal leider nicht zu umgehen... Doch die Dreistigkeit $30 Verwaltungsgebühren zu verlangen, $15 pro Maut Station, finde ich unter aller Sa* Bei zwei Maut Stationen, die 3 Minuten voneinander entfernt sind und um die es keinen Weg herum gibt, das ist doch gezielt abzocken! Das ist der selbe Beschiss wie fest installierte Blitzersäulen.

Finger weg von Thrifty. Ausgesprochen unfreundlich. Miami Airport. Frech und respektlos, wenn man ( Maut von 95 Dollar ???) und irgendwelche Zusatzversicherungen nicht abkaufen will. Ich habe mittlerweile meine Kreditkarte sperren lassen. Thrifty hat einfach weiter fleißig Beträge in Höhe von 45 Dollar abgebucht.

nie wieder. Hauptfächer muss KK vorlegen und es werden 1500€ Kaution erhoben und wenn man dies nicht hat, hat man auch kein Mietauto - obwohl man zuvor schon eine VK ohne Selbstbehalt bezahlt hat. sagt einem vorher kein Mensch. Mitarbeiter an der Hotline konnten oder wollten keine genauen Preise nennen und verwiesen nur an die Schalter. Alles sehr komisch und ich habe meine Buchung stornieren lassen, hoffe ich bekomme den Betrag auch tatsächlich wieder.

leider ist in diesem Jahr die Mietwagenbuchung vor Ort sehr kompliziert gewesen. Als wir am Flughafen in Teneriffa beim Thrifty/Hertz-Schalter unser gebuchtes Auto abholen wollten, redete der Mitarbeiter, teilweise mit einer Kollegin der Autovermietung in Englisch Minutenlang auf uns ein (Meine Frau, mein erwachsenen Sohn und mich), dass wir noch eine Versicherung über die Selbstbeteiligung (Vollkasko) abschließen sollen. Wir erklärten immer und immer wieder, dass die Selbstbeteiligung insoweit abgedeckt sei, dass wir im Schadenfall diese erstattet bekämen. Wir sagten ausdrücklich, keine weiteren Versicherungen abschließen zu wollen. Daraufhin hat er uns gesagt, er müsse in diesem Fall den Selbstbeteiligungsbetrag in Höhe von 1179,00 Euro über die Kreditkarte blocken (was bei einer zusätzlichen Vollkasko-Versicherung nicht notwendig wäre). Da wir damit gerechnet haben, stimmten wir der Blockierung des Betrages über die Kreditkarte zu. Er hat also den Betrag über meine Kreditkarte verbucht. Damit dachten wir, dass die Angelegenheit geklärt und er es aufgegeben hat uns eine weitere Versicherung zu verkaufen.Bei der Fahrzeugrückgabe hat dann eine andere Mitarbeiterin erklärt, dass sie den geblockten Betrag frei gibt, aber den Betrag in Höhe von 199,76 Euro über meine Kreditkarte abbucht. Leider konnten wir zu diesem Zeitpunkt nicht die ganze Sache wieder aufrollen, weil wir uns unsicher waren, ob wir den vollen Betrag schon bezahlt hatten und es sich hierbei um eine Restzahlung handelt (konnten wir ja vor Ort nicht kontrollieren). Genaueres zu der Buchung hat uns die Dame nicht gesagt. Wir fühlten uns bei der ganzen Abwicklung nunmehr aufgrund der herrschenden Hektik am Abflughafen und der Sprachprobleme überrollt. So was haben wir noch nie erlebt. Bei der Rückkehr haben wir gesehen, dass der komplette Buchungspreis bereits von unserem Konto abgebucht wurde. Wenn wir die 199,76 Euro dazurechnen hat die Mietwagenfirma ein kräftiges Plus auf unsere Kosten gemacht - was einen sehr dubiosen Eindruck auf uns macht. Nie wieder Thrifty!!!!!!!!!!!!!!

Das Office am Flughafen in Panama ist völlig überlastet und personell unterbesetzt. Das bestellte Fahrzeug war NICHT verfügbar, das Ersatzfahrzeug hatte kein Automatikgetriebe und liess sich nach 30 km NICHT mehr starten. Mehr als 10 Anrufen wurden überhaupt NICHT beantwortet und wenn jemand antwortet, passiert gar nichts. Kunden-Service ist ein Fremdwort. Der Vermieter hat nichts unternommen und ich habe für die Mietzeit KEIN Ersatzfahrzeug erhalten Der Fahrzeugdefekt wurde NICHT behoben. Ich musste stattdessen alle Fahrten mit dem Taxi machen. Das gemietete Fahrzeug war weniger als 1 Stunde funktionstüchtig.

Beim Abholen des Wagens musste ich eine zusätzliche Vollkasko Versicherung abschliessen , Ich sagte das die bereits beim Vermittler incluive sei .Das wurde verneint . Was macht der müde ankommende Tourist bei Wahl zwischen kein Auto oder zahlen . Richtig . Zusätzlich noch 100 Euro Kaution für den vollen Tank. Vielen dank nochmal fürs ausnehmen . Auf die Frage "Macht Ihnen Ihr Job Spaß , Touristen zu vera....en herhielt ich kleine Antwort.Im Jahr davor buchte ich bei Avis , kam nach Hause und meine Kreditkarte wurde belastet mit 648,00 Euro obwohl kein Unfall oder sonstiges passiert ist , Geld wurde dann aus Kulanz zurück erstattet. Sind denn Autovermieter alles Gauner ????? Hat jemand einen Tipp für diese Jahr , wo man nicht über den Tisch gezogen wird?

Finger weg von Hertz/Thrifty/Dollar in Irland! Es ist reine Abzocke! Ich habe über die Mietwagenagentur Arguscarshire einen Wagen ab Flughafen Cork für 5 Tage angemietet. Im Vertrag war alles enthalten... Km-Pauschale, alle Versicherungen etc. (So habe ich geglaubt). Vor Ort angekommen hat man meine Mietbedingungen komplett ignoriert! Man hielt mir einen undursichtigen Wisch in Schriftgröße 3 vor die Nase, den ich nur pro Forma unterzeichnen sollte. Selbst auf meine Rückfragen, erzählte man mir es handele sich um "Tax". Es ging nur um reine Abzocke! Auch schriftliche nachfragen im Anschluß ergaben nichts! Sie haben mir 85%!!!! an zusätzlichen Kosten aufgebrummt! Intransparent und reine Abzocke! Niemal wieder!!! Niemals!!

Nie wieder Thrifty!!!Über Autoeurope haben wir bei Thrifty auf Madeira Auto gemietet: Vollkasko ohne Selbstbeteiligung, Zusatzfahrer inklusiv. Bei Autoübernahme war keinen Wort über Zusatzversicherungen gesprochen.Es ist reine Abzoke!. Alles bei Rückgabe gut gelaufen, dann Zuhause würde von Kreditkarte 388Euro abgebucht. Nach 2 Monate schriftverkehr kommt raus: Die haben uns haufe Zusatzversicherungen im Rechnung gestellt,zusätzlichen Anmiettag( ????) und sogar Zusatzfahrer!!! Wir wissen ja weiter nicht, was wir noch unternehmen können. Das Auto war recht teuer! ich empfehle niemandem das Auto bei Thrifty zu meiten!

Bereits bei der Übernahme des Wagens am Flughafen Punta Cana, Dominikanische Republik, waren wir überrascht, als ein Mitarbeiter uns erklärte, es sei ja schließlich Sonntag, deshalb habe der Wagen nicht geputzt werden können. Entsprechend sah er aus. Zudem wies er viele kleine Schäden auf, die allerdings wie ein bunter Teppich auf dem Übernahmeprotokoll vermerkt wurden. Die böse Überraschung kam dann einige Tage später, als die Polizei uns aus dem Verkehr zog, da der Wagen Mitte Januar noch nicht über die vorgeschriebene Versicherungs-/Steuerplakette für 2016 verfügte. Der Wagen sollte beschlagnahmt werden, aber gegen eine Strafzahlung (Schmiergeld?) könne er freigegeben werden. Aus dieser äußerst unangenehmen Situation kamen wir nach mehr als einer Stunde nur durch Hartnäckigkeit und Spanischkenntnisse heraus, da das Englisch der Polizisten rudimentär waren. Auf der Halbinsel Sabana gerieten wir in eine weitere Polizeikontrolle mit wesentlich verständnisvolleren Polizisten, die die Schuld nicht uns, sondern eindeutig der Verleihfirma zuwiesen, allerdings auch deutlich machten, dass sie eigentlich den Wagen stilllegen müssten. Von unserem Etappenhotel in Las Terrenas aus versuchte das äußerst hilfsbereite Rezeptionsteam Thrifty telefonisch zu erreichen, was nach vielen Versuchen gelang. Nach langem Hin und Her versprach man, den Wagen auszutauschen, was jedoch - trotz tagelangen Wartens - nicht geschah. Danach war Thrifty weder telefonisch noch per Mail erreichbar. In der Annahme, wir sprächen kein Spanisch, unterhielten sich zwei Mitarbeiter bei der Rückgabe des Wagens darüber, dass das Fahrzeug ja wohl nicht zur Thrifty-Flotte gehöre. Wer hat uns da ein nicht zugelassenes Auto untergeschoben? Bei dem Versuch, uns nach unserer Rückkehr bei Thrifty in Deutschland - vertreten durch Hertz - zu beschweren, wurden wir abgewimmelt und schließlich an Thrifty USA verwiesen, die wiederum den Fall an Thrifty Dominikanische Republik zurückbeamte und von wo wir natürlich keinerlei Antwort erhielten. Wir werden jedenfalls nach diesem Skandal nie wieder bei Thrifty anmieten.

Habe in JFK angemietet über Cardelmar in Deutschland. Kamen pünktlich um 15:00h. Fahrzeug wurde um 15:45h ausgeliefert. Beruflich habe ich jetzt schon fast überall Mal abgemietet in den USA und Europa, aber nie Thrifty. So etwas komplett unfreundliches habe ich noch nie gehabt. Jetzt das beste: Wagen darf nur im Umkreis von 10 Milen vom Flughafen getankt werden ansonsten gilt der volle Tank nicht! Man wollte mich doch unter Druck setzen, das ich den Tank bei denen Kaufe! Ansonsten verstehe ich die Logik nicht dahinter.

Gebucht mit gewöhnlicher "voll-voll" Tankoption. Am Schalter in Rom dankend weitere Versicherungen abgelehnt, der nur gebrochen Englisch sprechende Mitarbeiter hatte von der Tankoption nie geredet. Bei Rückgabe vorher vollgetankt, dann zu hause festgestellt, dass Thrifty 75 Euro für die Tankfüllung draufgeschlagen hatte. Reklamation läuft, ansonsten bleibt mir nur der Storno meiner Kreditkarten Abbuchung

Gleich vorweg. Auto opel corsa o.k. wurde mit 4 riesenkratzern übergeben. Die sollten mich nicht kümmern. Allerdings kam dieser Hinweis erst bei SchlüsselÜbergabe. Vorher noch die Vertragsverarschung. 1. Zwar wagen gemietet aber keune Versicherung. 2. Für 179 Euro extra könnte ich eine Vollkasko Versicherung abschließen. Als ich dankend ablehnte sagte die Dame an der Rezeption " aber wenn mich im Parkhaus jemand anfährt würde 1200 Euro fällig". So überredet unterschrieb ich dann genervt. 5 min vor Schalterschluss. So genau hab ich dann auch nicht mehr im spanisch kleingedruckten gelesen. Am Ende wurde mir die vollkasko plus premium assist plus voller Tank in Rechnung gestellt. Warum ? Soll man 59.76 euro zahlen? Wenn man den wagen vollgetankt entleiht und voll zurück gibt? 8 tage corsa in Barcelona 451, 74 EuroNie wieder. Das erste und letzte Mal. War übrigens der gleiche schalter wie Hertz. Da habe ich mich in Frankfurt dann auch auf deutsch beschwert. Aber die fanden das alles korrekt und haben mir die Unterlagen per mail noch mal zugesandt.

Ich habe über ein Internetportal (Name durch Redaktion entfernt) ein Auto bei Trifity für 170 Euro mit VK ohne SB gebucht. Vor Ort in Fuerteventura wurde mir eine zusätzliche VK Versicherung untergejubelt für 190 Euro. Es war absolut nicht erkennbar und wurde auch nicht erwähnt. Totale Abzocke, nie wieder.

WIR HATTEN DEN WAGEN ÜBER RENTALCARS GEBUCHT. ABHOLUNG IN EDINGBOURG. OBWOHL WIR EINE VOLLE KASKOVERSICHERUNG GEBUCHT HABEN, HABEN SIE UNS NOCH EINE VERKAUFT, DAS DIESE ERSTE NUR AB 1000 MEILEN GELTEN SOLLTE. SO GROSS IST SCHOTTLAND NICHT. NACH WENIGEN KILOMETERN IN DER STADT HATTEN WIR PROBLEME MIT DER SCHALTUNG, ES STANK UND RAUCHTE, NACH TELEFONAT MIT THRIFTY SEI DAS ALLES NORMAL BEI EINEM NEUEN AUTO. NACH 40 MEILEN IN DEN HIGHLANDS BLEIB DER WAGEN LIEGEN. WIR WURDEN ABGESCHLEPPT NACH GLASGOW UND MUSSTEN DORT EINE ÜBERNACHTUNG BEZAHLEN. AM NÄCHSTEN TAG BEKAMEN WIR VON THRIFTY KEINEN WAGEN MEHR, DA SIE BEHAUPTETEN WIR HÄTTEN DIE kUPPLUNG KAPUTT GEMACHT.WIR KONNTEN DANN ÜBER EUROPCAR EINE WAGEN BEKOMMEN OHNE PROBLEME. BEI DER ABRECHNUNG STELLTEN SIE ALLES IN RECHNUNG, BEHIELTEN DIE KAUTION EIN, SO DASS ICH FÜR EINEN TAG MIETEN EINEN ABZUG VOM KREDITKARTENKONTO VON ÜBER 1700 FRANKEN HATTE . ERST AUF INTERVENTION MEINER KREDITKARTENGESELLSCHAFT BEKAM ICH DAS MIEST ZURÜCK, HABE ABER DIE MIETE FÜR 10 TAGE BEZAHLT, UND HATTE DAS AUTO NUR EINEN TAG. SOWAS IST MIR NOCH NIE PASSIERT.

Ich habe in den USA (Florida) für ca. eine Woche ein Mietwagen dieser Firma gemietet. In Florida gibt es viele Mautbehaftetet Highways, was ja prinzipiell kein Problem ist. Ich war mir nicht sicher, wie es sich denn mit den "Toll by Plate" Maut Stationen handhabt. Bei den meisten anderen Mietwagenanbietern wird dann lediglich der jeweilige Betrag verlangt. Thrifty, jedoch, nimmt selbst hier für jedes Anliegen eine Bearbeitungsgebühr von 15 $! Und das für JEDE Mautstation, sprich wenn man an 3 Mautstationen vorbei fährt (auf dem selben Highway), wird für jeder dieser ein Betrag von 15 $ fällig. Somit habe ich eine Rechnung von ca. 4 $ eigentliche Mautgebühren bekommen. Der Betrag wurde jedoch um 75 $ "Bearbeitungsgebühren" ergänzt, was meiner Meinung nach eine bodenlose Frechheit ist. Bei wirklichen Mautvergehen kann ich das ja noch verstehen, aber nicht bei "Toll by Plate" Stationen. Alles in allem NICHT zu empfehlen. Gebt lieber vorab ein paar Euro/Dollar bei einer seriöseren, durchsichtigeren Firma aus, als später weitaus mehr mit nicht nachvollziebaren extra Gebühren zu bezahlen.

Einmal gebucht und nie wieder. Ein einziger Reinfall. Lediglich ein Modell Midsize SUV in vier verschiedenen Farben, mit mehr als mäßiger Ausstattung. Einfach eine Katastrophe bei der Anmietungsstation in Las Vegas. Upgrade nur mit Abzockegefühl angeboten.

Ich habe aus den USA mit US-Kreditkarte über einen Vermittler (Name von Redaktion gelöscht) einen Ford Fiesta für 2 Wochen gemietet. Abhol- und Abgabeort war Düsseldorf Flughafen bei HERTZ. Abholung und Abgabe verliefen reibungslos. Abholung unter 10 Minuten, Abgabe unter 5 Minuten. Mietpreis $246 für 2 Wochen war sensationell günstig. Winterreifen waren installiert. Auto hatte gerade mal 2000km drauf. Kasko-Versicherung wurde mir auf faire Art angeboten, brauchte ich aber nicht, da meine Kreditkarte diese bereit stellte. Ich bekam den Hinweis, dass das Auto bei Totalschaden einen Versicherungswert von 13.000€ hätte, den ich oder meine Versicherung zu decken hätte. Empfand ich als gute Information, die mir angemessen erschien. Die Dame am Schalter wies mich ausdrücklich darauf hin, das Auto auf Schäden zu untersuchen, bevor ich los fahre. Sie sagte, das Auto sei so gut wie neu und hätte keinerlei Kratzer oder Macken. Auch dieses war ein fairer Hinweis. Bei der Rückgabe dauerte die Inspektion nur 2 Minuten. Der Mitarbeiter drückte mir einen Zettel in die Hand, und sagte dass alles ok sei. Als ich später auf diesen Zettel schaute, las ich etwas von Zulassungs- und Service Gebühren für knapp 60€. Dieser Betrag werde von meiner Kreditkarte abgebucht. Ich überprüfte meine Kreditkarte, konnte aber keine Abbuchung feststellen. Für letztere undurchsichtige Information gebe ich einen halben Punkt Abzug. Ansonsten SUPER!

Nie wieder Miete ich ein wagen bei Thrifty. Bei der Landung in marrakech mussten wir eine halbe Stunde auf den Typen warten der uns das auto gibt. Als wir bei auto waren war es vollkommen schmutzig von innen und außen. Die Scheibenwischer waren kaputt, es gab ein riss in der Scheibe, das auto war von jeder Seite zerkratzt. Die Klimaanlage gab so einen starken Geruch das wir nicht atmen konnten. Thrifty ist auf keinen Fall zu empfehlen.

Buchung eines Fahrzeugs über einen Vermittler (Name von Redaktion gelöscht) und Abholung am Airport Edinburgh. Wenn man über den Vermittler (Name von Redaktion gelöscht) bucht und bezahlt hat und das Fahrzeug zu spät abholt, ist das Auto an Andere vermietet. Man bekommt dann gegen Aufpreis ein Upgrade oder das Geld ist komplett weg. Wenn man das Upgrade annimmt bekommt man einen Fahrzeugschlüssel und darf sich das Fahzeug am Stellplatz selbst suchen. Das Auto war außen sehr verschmutzt (Schweller, Radkästen, Harzflecken auf Motorhaube und Scheibe ) so dass eine Beurteilung über vorhandene Schäden nur eingschränkt möglich war. Das Personal war zudem extrem unfreundlich.

Nach den verspäteten Flug von Zürich nach Berlin, wollte ich kurz vor 0.00 uhr nachts nur noch meinen Wagen haben. So wie es sein sollte, war dort niemand mehr. Nach längeren Telefonaten mit der Zentrale in Grossbritannien bekamen wir raus dasdie Reservierung bereits gelöscht wurde. Uns blieb nichts anderes übrig als ins Hotel zu gehen. Am nächsten morgen versuchten wir dieses Problem zu lösen, wo der Mitarbeiter nicht sehr kooperativ war und uns auch bestätigte das die Reservierung am Vorabend gelöscht wurde, da es ihnen egal war, dass da noch ein Flg mit Verspätung kam. Selbst mit den Unterlagen war Thrifty nicht bereit uns den Wagen auszuhändigen, der für uns reserviert war. Zum Glück hatte uns die Firma Hertz geholfen und wir kamen 12 Stunden Theater doch noch an das Ziel. Jetzt geht es darum das dass gezahlte Geld und alle zusätzlichen Kosten zurück erstattet werden, wobei ich sagen muss das sich der Vermittler (Name von Redaktion gelöscht) als sehr kooperativ zeigt. Thrifty nie wieder, FINGER WEG!!!

Straßenbenutzungsgebühr: Ca. einen Monat nach Rückkehr von unserem Florida-Urlaub wurden uns Straßenbenutzungs-gebühren (6 Vorgänge) für zusammen $ 5,72 verrechnet. Das wäre ja so auch ganz in Ordnung, aber …. dazu erhebt die Autovermietung Thrifty bzw. der für Thrifty tätige Dienstleister ATS Processing Services eine "Administration Fee" von sage und schreibe $ 90,00. Das ist unverschämt! Benzinkostenverrechnung: Bei der Rückgabe des Mietwagens gab es ein Problem. Wir haben den Wagen am Flughafen in Tampa/Florida nochmals voll betankt. Die Abnahme des Wagens mit Nachweis der Betankung ist auch auf dem Vertrag vom Personal der Autovermietung Thrifty handschriftlich vermerkt. In der Buchungsstelle am Flughafen war die Mitarbeiterin allerdings nicht in der Lage die Abbuchung zu stornieren. Nach ca. 45 min hat sie dann aufgegeben, wollte aber nochmals mit einer übergeordneten Stelle darüber sprechen. Offensichtlich hat das nicht geklappt, da Tage später die Kreditkarten-Abbuchung über € 54,96 erfolgt ist. Erst nach mehreren Wochen und Reklamation des deutschen Reisebüros kam dann eine Gutschrift über die initiale Tankfüllung.Generell ist uns aufgefallen, dass das Personal schlecht ausgebildet ist und mit den EDV-Programmen große Schwierigkeiten hat. Zustand des Fahrzeuges: Der Wagen war im Innenraum, bei der Übergabe, unzureichend gereinigt; außen war er sauber.

Leider haben wir nicht das gebuchte Auto oder einen vergleichbaren Wagen (selbe Personenanzahl und Anzahl der Gepäckstücke) erhalten. Wir haben ein Auto mit Sitzplätzen für fünf Personen gebucht und nur ein Wagen für vier Personen erhalten. Was ziemlich schlecht ist um eine Rundreise mit dem Auto durch Amerika zu Unternehmen. Wir mussten vor Ort ein Aufpreis von fast 580 Dollar zahlen um einen Wagen zu bekommen in dem fünf Personen sitzen können und dürfen. Trotz Bescheinigung des Managers vor Ort, dass sie uns nur einen Viersitzer auf unseren Voucher aushändigen, haben wir in Deutschland unsere Kosten nicht erstattet bekommen. Folgend eine Kopie des Vouchers. In den eindeutig fünf Personen stehen.THRIFTY Fahrzeugcode CDAR Fahrzeugtyp Kompaktwagen ähnlich wie Ford Focus Anzahl der Fahrgäste x5Gepäck x3Anzahl der Türen x5KlimaanlageAutomatikgetriebe Ford FocusEs schlecht wenn man vor Ort solche Zusatzkosten aufgebrummt bekommt. Dann wären alle anderen Anbieter billiger und sehr viel stressfreier gewesen.

Dieses Unternehmen ist unseriös. Man kann es auch als organisierte Abzocke bezeichnen. Man kann nur hoffen, dass viele die Bewertungen vorab lesen!!! Keinen Vertrag ,ohne jedes Detail vorab zu lesen , unterschreiben, da versteckte Kosten eingebaut werden. Das Erwachen folgt bei der Kreditkartenabrechnung. Betrug im großen Stil

Absolut unseriös. Wie in einem schlechten Film wurden wir am Thrifty Car Schalter in San Francisco behandelt. Unser Voucher interessierte hier Niemand. Auf dieses verwiesen wurde nur mit Kopfnicken geantwortet. Mit einer geschickten Frage- und Knicktechnik, welche ich nur von Betrügern kenne, wurden uns Zusatzversicherungen in Höhe von 250 Dollar untergejubelt. Es gibt hier keinen ordentlichen Mietvertrag, welcher bei seriösen Firmen im Einzelnen durchgegangen wird, sondern ein Kassenauszug der mehrfach geknickt wird. Ganz zum Schluß wird die Frage gestellt, ob man Autofahren kann. (dümmste aller Fragen). Dafür soll man letztendlich im Unterschriftenfeld, was als einzigstes einsehbar war, unterschreiben. Aufgrund Übermüdung und Sprachverständigungsproblemen, welche bewußt genutzt werden, unterschreibt man dann letztendlich. Beim Mietfahrzeug handelte es sich um einen in die Tage gekommenen Chevrolet Impalla. 70000 km auf dem Tacho. Man muss fairnishalber sagen, dass er die 5000 km gut durchhielt. Eine Abklärung nach unserer Rückkehr über den Reisevermittler Dertour verlief natürlich absolut unbefriedigend. Habe sogar überlegt eine Strafanzeige bei den amerikanischen Behörden zu stellen. Wie das wohl ausgegangen wäre?!? Zusammengefaßt kann ich sagen, Finger weg.

<p>Wir, meine Frau und ich, waren jetzt im März/April 2014 in Florida um Urlaub zu machen. Wir haben über einen Vermittler (Name von Redaktion gelöscht) bei Thrifty einen SUV angemietet. Die Anmietung erfolgte von zuhause aus. Der Preis für 16 Tage lag bei knapp über 350,00 Euro (incl. aller Versicherungen, ohne Selbstbehalt). Das waren mehr als 120,00 Euro weniger als bei anderen Mietfirmen und das auch noch für einen SUV.<br /> Da ich auch mehrere negative Kommentare über Thrifty gelesen habe, war ich schon etwas unsicher, ob alles zu meiner Zufriedenheit klappen sollte. Nach unserer Ankunft am Flughafen in Orlando sind wir zum Schalter gegangen, haben unseren Voucher vorgezeigt und nach wenigen Minuten war das ganze Prozedere vorbei. Uns wurden keine weiteren Versicherungsleistungen angedient, die Agentin war ausgesprochen freundlich, kompetent und schnell. Wir wurden nach der gewünschten Tankregelung gefragt und das war´s.<br /> Lediglich der Sun-Pass wurde uns angeboten (für die Toll-Strassen, und auch ausführlich erklärt) und den haben wir dann auch genommen. So konnten wir die ganzen 3 Wochen alle Strassen benutzen ohne anzustehen bzw. passendes Kleingeld mitzuführen. Unterm Strich wäre es wohl etwas billiger gekommen, wenn wir jedes Mal bezahlt hätten, aber da wir an einem Tag alleine 4 x auf Sanibel gefahren sind (jedes Mal wären da 6 Dollar fällig), hält sich der &amp;quot;Verlust&amp;quot; wohl in Grenzen.<br /> Mit den Unterlagen sind wir dann zur Garage gegangen. Dort standen ca. 5 - 6 SUV´s, unter denen wir wählen konnten. Wir haben uns dann für einen Chevy Capture entschieden.<br /> Unser Auto war sehr sauber, hatte keine Beschädigungen und lediglich 2.700 Meilen auf dem Tacho. Das Ausfahren ging reibungslos und war in 1 Minute erledigt.<br /> Die Rückgabe erfolgte fast noch schneller. In die Garage reinfahren, Wagen checken lassen, Bestätigung dass alles i. O. ist erhalten, den Weg zum Terminal gezeigt bekommen und &amp;quot;that´s all&amp;quot;. Auch hier wieder sehr freundlich, schnell und kompetent.<br /> Wir waren vollauf zufrieden und die 5 Punkte gibt's´nur deshalb nicht, da wir keine Strassenkarte von Florida bekommen haben (haben aber auch nach dem langen Flug und diversen Problemen mit der Fluggesellschaft US Airways auch nicht explizit danach gefragt).<br /> Siggi 21.04.2014</p>

Im August 2013 habe ich einen Wagen von Thrifty in Los Angeles über ein Onlineportal (Name von Redaktion gelöscht) gemietet. Das Angebot beinhaltete alle nötigen Versicherungen. Im Triftysbüro in Los Angeles erzählte mir dann der Angestellte, dass keine Versicherung enthalten sei und ich $7,99 pro Tag zusätzlich für ein Versicherungspaket bezahlen müsse. Ich zeigte Ihm auf meiner Buchungsbestätigung, dass ich bereits für Wagen und Versicherung bezahlt hatte. Der Thriftys-Angestellte aber sagte, dass das nicht sein Problem sei und ich die Versicherung kaufen müsse, sonst bekäme ich den Wagen nicht. Müde und genervt nach 15 Stunden Flug bezahlte ich widerwillig Später kontaktierte ich das Onlineportal (Name von Redaktion gelöscht). Die erzählten mir das mir der Thriftys-Angestellte einen unnötigen Service genannt „trip saver“ verkauft hat, dan ich ganz sicher nicht gebraucht habe. Alle wichtigen Versicherungen waren im Voraus gebucht und bezahlt, wie erwartet. Natürlich fühlte ich mich von Thrifty abgezockt! Dieses kleine Spielchen kostete mich inklusive Steuern zusätzliche $644,47 für den gesamten Zeitraum. Ich habe einige Male versucht einen Verantwortlichen bei Thrifty zu erreichen, habe einige Mails geschrieben und mit dem deutschen Büro von Thrifty gesprochen. Das deutsche Büro hat mich an das Kontaktformular der US-Seite verwiesen. Aber natürlich gab es niemals eine Reaktion oder eine Gutschrift. Totale organisierte Abzocke! Nie wieder!

Ich habe mir bei Thrifty Car Rental einen Wagen gemietet und habe dabei einen echt tollen Wagen erhalten. Das Auto war in einem super Zustand und ich habe es genossen damit zu fahren.

Wir haben zwei Wagen in Irland bei Thrifty/Dollar gemietet. Das Unternehmen machte auf unsere Gruppe einen wenig seriösen Eindruck - man versuchte uns eine bereits abgeschlossene Unfallversicherung doppelt zu verkaufen, zeigte sich bei Nachfragen sehr genervt und verweigerte eine Namensauskunft der zuständigen Mitarbeiterin. Beim Abholen der Wagen versuchte man dann, uns statt der gebuchten Ford Fokus Klasse, einen VW Polo auszuhändigen. Nur nach mehrmaligen Diskussionen bekamen wir dann die vertraglich vereinbarte höhere Klasse.Die Wagen selbst waren tadellos und auch die Rückgabe funktionierte zum Glück ohne Probleme. Allerdings mussten wir im Vorfeld selbst auf bereits bestehende Schäden an der Karrosserie hinweisen, die in den Übergabeprotokollen nicht vermerkt waren und daher wahrscheinlich andernfalls später uns zugeschrieben worden wären.Insgesamt würden wir die Firma nicht guten Gewissens weiter empfehlen.

Hallo,das Mietwagenunternehmen Thrifty Car Rental ist eine anständige Firma. Die Mitarbeiter sind nett und von meinem 2 Autos die ich ausgeliehen hatte, waren beide im perfekten Zustand. Die Preise würde ich als normal bezeichnen, einige Freikilometer sind auf Absprache auch drin. Wer sicher und zuverlässig im Straßenverkehr unterwegs sein möchte, ist mit diesem Vermieter, so wie ich, gut beraten.Ich bedanke mich bei dem Unternehmen, macht weiter so!Mit feundlichen Grüßen Gregor Zeitsch

Mein Mann und ich haben uns für einen Wochenend-Ausflug ein tolles Cabrio gemietet. Vielen Dank Thrifty Car Rental :)lg Steffi